Cand comandati din magazinul Equipxplore.ro, veti primi un e-mail de confirmare cu datele comenzii si veti fi contactat telefonic. Odata ce comanda a fost expediata, veti primi un email cu numarul de AWB aferent expeditiei dvs. Acesta se poate verifica pe site-ul FAN COURIER www.fancourier.ro .
Procedura de expediere si livrare este descrisa in imaginea de mai jos:

Timpul de procesare: Aceasta este perioada in care comanda se proceseaza la noi in depozit. Aceasta inseamna pregatirea produsului sau produselor, verificarea integritatii produselor si impachetarea pentru expediere.
Timpul de expeditie: Este perioada de timp ce o parcurge expeditia dvs din momentul ridicarii de catre curier din locatia noastra, pana la adresa destinatarului.
Timpul in care expediția ajunge la usa dvs este de 24 de ore din momentul confimarii numarului AWB in casuta de e-mail. Exista anumite perioade ale anului cum ar fi Sarbatorile de Craciun si Anul Nou, Sarbatorile de Paste, etc. cand volumul de expeditii creste. Atunci este posibil ca expeditia sa depașeasca timpul de 24 de ore. Pentru mai multe informatii va rugam sa ne contactati si va vom asista in rezolvarea situatiei aparute. Spor la cumparaturi !