Considerăm
asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca un angajament
fundamental Equipxplore.ro, prin urmare vom dedica toate resursele și eforturile necesare
pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul
(UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”),
precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. Întrucât
unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă
transparența, am pregătit aceast document prin care dorim să vă informăm despre
modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs cu caracter
personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și
serviciile noastre, inclusiv prin site-ul nostru web.
Ne
rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de
Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care
prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale
cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe
website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv
pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de
Confidentialitate.
Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm ?
În
general, colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră,
astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți.
Cu titlul de exemplu, primim informații de la dvs. astfel:
Când
vă creați un cont în site-ul Equipxplore.ro, ne transmiteți: adresa de e-mail, numele și prenumele;
În
cadrul paginii dvs. personale (Contul meu)
aveți
posibilitatea să adăugați informații suplimentare, precum: număr
telefon mobil,datele companiei, data nașterii, adrese de livrare,
adresa de e-mail, datele cardului
bancar etc.
Când
plasați o comandă, completaţi următoarele câmpuri: produsul dorit, numele si
prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de
telefon, datele cardului bancar etc.
Putem,
de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire
la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului nostru web pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune
la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Vă invităm să aflați mai multe
detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile
prelucrării de mai jos. Pe
site-ul nostru web putem stoca și colecta informații
in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Care
sunt scopurile și temeiurile prelucrării ?
a) Crearea și administrarea contului în cadrul platformei Equipxplore.ro;
b) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
c) Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
d)
Returnarea produselor conform prevederilor legale;
e) Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
Cât
timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal ?
Ca
regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un
cont în platforma Equipxplore.ro.
Aceste informaţii vor fi
folosite de către companie pentru a trimite utilizatorilor confirmarea
comenzilor, diverse oferte speciale şi promoţii numai cu acordul
utilizatorilor. Utilizatorii pot solicita oricând ştergerea datelor din
baza de date prin email
la adresa contact@equipmag.ro
Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal ?
După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:
– furnizorilor de servicii de plată/bancare;
– furnizorilor de servicii de curierat;
– partenerilor Equipxplore.ro;
În
cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne
apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter
personal unor autorități publice.
Ne
asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept
privat se realizeaza în conformitate cu prevederile legale privind protecția
datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate
cu aceștia.
Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal ?
Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.
Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație si le stocam pe servere securizate, asigurând in acelasi timp redundanța datelor.
Depunem toate eforturile rezonabile, justificate comercial pentru a proteja datele cu caracter personal colectate, analizam noile tehnologii in domeniu si, atunci si daca este cazul, le aplicam in vederea upgrade-ului sistemelor noastre de securitate. De asemenea, infrastructura hardware si software utilizata de catre SC Equip CONCEPT SRL este periodic analizata in privinta securitatii.
Ce drepturi aveți ?
Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competente sau de a vă adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.
Mai multe informații despre fiecare dintre aceste drepturi pot fi obținute prin consultarea tabelului prezentat mai jos. Pentru a vă putea exercita drepturile, ne puteți contacta folosind detaliile de contact expuse mai sus. Vă rugăm să rețineți următoarele aspecte dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi:
Identitate. Luăm în serios confidențialitatea tuturor
înregistrărilor care conțin date cu caracter personal. Din acest motiv, va
rugam sa ne transmiteti cererile dvs. cu privire la astfel de înregistrări
folosind adresa de e-mail aferenta contului Equipxplore.ro. In caz contrar, ne rezervăm
dreptul de a vă verifica identitatea prin solicitarea de informatii
suplimentare care au ca scop confirmarea identitatii dvs.
Onorarii. Nu vom solicita o taxă pentru a vă exercita vreun
drept în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului
în care solicitarea dvs. de acces la informații este nefondată, respectiv
repetitivă sau excesivă, caz în care vom percepe o sumă rezonabilă în asemenea
circumstanțe. Vă vom informa despre orice onorarii aplicate înainte de a
vă soluționa cererea.
Durata
de răspuns. Ne propunem să răspundem la
orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în
care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe
solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum doua luni. Vă
vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. S-ar putea să vă
întrebăm dacă puteți să ne spuneți exact ce doriți să primiți sau ce anume vă
îngrijorează. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai repede si sa scurtam
timpul de raspuns la solicitarea dvs.
Drepturile
terțelor părți. Nu trebuie să respectăm o
cerere în cazul în care ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile
altor persoane vizate.
Plângeri:
Aveți dreptul să depuneți o plângere
la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu
caracter personal. În România, datele de contact ale autorității de
supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:
Autoritatea
Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul
G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București,
Romania
Telefon:
+40.318.059.211 sau +40.318.059.212;
E-mail:anspdcp@dataprotection.ro
Fără
a vă afecta dreptul dvs de a contacta în orice moment autoritatea de
supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom
depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale
amiabilă.